Politica de Privacidad

Podemos recopilar la siguiente informacion:

• Datos de contacto: nombre, correo electronico, numero de telefono.
• Informacion de negocio: nombre de la empresa, identificadores de Meta Business Manager, paginas de Facebook, numeros de WhatsApp.
• Datos tecnicos: tokens de acceso, IDs de aplicaciones, configuraciones de webhook, logs de automatizacion.
• Informacion de uso: metricas de interaccion, tasas de entrega, errores tecnicos.

Utilizamos la informacion recopilada para:

• Configurar y operar flujos automatizados en plataformas como WhatsApp, Facebook e Instagram.
• Gestionar integraciones tecnicas con Meta APIs y herramientas como n8n.
• Proveer soporte tecnico, monitoreo y mejoras continuas.
• Cumplir con requisitos legales y de cumplimiento de Meta.

No vendemos ni compartimos informacion personal con terceros, salvo en los siguientes casos:

• Con Meta Platforms Inc., para la activacion y operacion de APIs.
• Con proveedores de infraestructura tecnica bajo acuerdos de confidencialidad.
• Cuando sea requerido por ley o autoridad competente.

Implementamos medidas tecnicas y organizativas para proteger la informacion, incluyendo:

• Acceso restringido a tokens y credenciales.
• Segmentacion de flujos por cliente.
• Monitoreo de calidad y uso responsable de APIs.

Los usuarios pueden solicitar:

• Acceso, rectificacion o eliminacion de sus datos.
• Revocar el consentimiento para el uso de sus datos.
• Informacion sobre como se procesan sus datos.

Nos reservamos el derecho de actualizar esta politica. Notificaremos cualquier cambio importante a traves de nuestro sitio web o canales oficiales.